Engels voor salesprofessionals
Goede verkoopvertegenwoordigers weten dat menselijke vaardigheden de doorslag geven bij de verkoop. "Welke indruk heb ik op de cliënt gemaakt?" "Heb ik de vragen correct beantwoord?" "Heb ik het vertrouwen van de cliënt gewonnen?" "Verliep het gesprek soepel?" Dit zijn slechts enkele typische vragen die verkoopprofessionals zichzelf stellen. Alles staat of valt met goede communicatie.
Zelfverzekerd spreken - Het draait hier om mensen
Hebt u te maken met internationale klanten of wilt u uitbreiden op buitenlandse markten? Zorg dat uw verkoopvertegenwoordiger goed is voorbereid bij het eerste contact met nieuwe prospects. Zorg dat er geen woorden worden verhaspeld of verloren gaan en bied uw personeel een taaltraining aan die hen helpt om potentiële klanten te informeren, te enthousiasmeren en te overtuigen van de kwaliteit van uw producten en diensten. Zorg dat uw werknemers zichzelf durven zijn en zich goed kunnen uitdrukken in het Engels. Zo kunnen ze zich richten op de bedrijfsdoelen en hoeven ze niet bezorgd te zijn over het maken van een goede eerste indruk om winstgevende resultaten te boeken.